АНКЕТА для оценки качества оказания услуг в ГБУЗ ВО «Ковровский кожно-венерологический диспансер» в амбулаторных условиях
Вы обратились в медицинскую организацию к врачу-дерматовенерологу для консультации, диспансеризации, профосмотра, получения справки, рецепта и т.д.? (*)да нет Заполните все обязательные поля
Вы удовлетворены обслуживанием (доброжелательность, вежливость) у врачей-специалистов? (*)да нет Заполните все обязательные поля
Удовлетворены ли Вы компетентностью врачей-специалистов? (*)да нет Заполните все обязательные поля
Что именно Вас не удовлетворило?Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации Вам не дали выписку Вам не выписали рецепт Другое Заполните все обязательные поля
Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием? (*)14 календарных дней и более 13 календарных дней 12 календарных дней 10 календарных дней 7 календарных дней менее 7 календарных дней Заполните все обязательные поля
При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)? (*)да нет Заполните все обязательные поля
Если да, Вы записались на прием к врачу (вызвали врача на дом)?по телефону с использованием сети Интернет в регистратуре лично лечащим врачом на приеме при посещении Заполните все обязательные поля
если нет, по какой причинене дозвонился не было талонов не было технической возможности записаться в электронном виде другое Заполните все обязательные поля
Врач Вас принял во время, установленное по записи? (*)да нет Введен недействительный тип данных
При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? (*)да нет Заполните все обязательные поля
Если да, Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?да нет Заполните все обязательные поля
Перед обращением в медицинскую организацию Вы заходили на официальный сайт медицинской организации? (*)да нет Заполните все обязательные поля
Если да Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?да нет Введен недействительный тип данных
Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации? (*)да нет Заполните все обязательные поля
Если нет, Что не удовлетворяет?отсутствие свободных мест ожидания состояние гардероба состояние туалета отсутствие питьевой воды санитарные условия отсутствие мест для детских колясок Заполните все обязательные поля
Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности? (*)да нет Заполните все обязательные поля
Если да Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?I группа II группа III группа ребенок-инвалид Заполните все обязательные поля
Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями? (*)да нет Заполните все обязательные поля
Если нет, Пожалуйста, укажите что именно отсутствуетЕсли нет Пожалуйста, укажите что именно отсутствует отсутствие выделенного места стоянки автотранспортных средств для инвалидов отсутствие пандусов, поручней отсутствие подъемных платформ (аппарелей) отсутствие адаптированных лифтов отсутствие сменных кресел-колясок отсутствие информационных бегущих строк, информационных стендов, голосовых сигналов отсутствие информации шрифтом Брайля отсутствие доступных санитарно-гигиенических помещений отсутствие сопровождающих работников Заполните все обязательные поля
Вы ожидали проведения диагностического исследования (инструментального, лабораторного) с момента получения направления на диагностическое исследование? (*)не назначалось 14 календарных дней и более 13 календарных дней 12 календарных дней 10 календарных дней 7 календарных дней менее 7 календарных дней Заполните все обязательные поля
Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи?да нет Заполните все обязательные поля
Вы удовлетворены оказанными услугами в этой медицинской организации? (*)да нет Заполните все обязательные поля
Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи? (*)да нет Заполните все обязательные поля
Ваше обслуживание в медицинской организации? (*)за счет ОМС, бюджет за счет ДМС на платной основе Заполните все обязательные поля
Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях? (*)да нет Заполните все обязательные поля
Характеристика комментарияположительный отрицательный Заполните все обязательные поля
Отправить
